任务状态说明

任务状态反映平台当前处理阶段。进度和状态会自动刷新，终态不会再继续变化。

状态	是否终态	页面表现	客户操作
排队中	否	已创建，等待处理	等待
处理中	否	显示实时进度	等待，不重复提交
结果归档	否	结果正在进入留存区	等待下载按钮
已完成	是	进度 100%，完成结算	下载结果
部分成功	是	有可交付结果，但并非全部成功	下载并核对结果
失败	是	无结果	提供任务号给管理员
已取消	是	不再处理	无需等待结果
待人工核查	暂不确定	当前状态无法自动确认	提供任务号，等待核查

进度为什么会停留

短时间不变化不一定是故障。大文件、排队和结果归档都会产生等待时间。只有同时满足以下条件时才建议联系管理员：

1. 页面持续正常刷新。
2. “最后更新时间”长时间没有变化。
3. 同类的新任务已经完成。
4. 当前任务仍未进入终态。

结果数量说明

任务记录可能展示“已激活”“未注册”“有效号”“开通号”“风险号”等项目专属结果。不同项目的统计口径不同，不要跨项目直接比较。

结果数量没有展示时，以下载文件为准；页面不会向客户展示内部字段名。